Privacy
policy
Informativa sui diritti di tutela dei dati personali per finalità di consulenza e intermediazione assicurativa
resa ai sensi del Codice della Privacy e del GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation) Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali
Ai fini della tutela dei dati personali, con la presente informativa redatta in forma concisa e trasparente con linguaggio chiaro e semplice ai sensi di legge, è ragguagliato su:
- Finalità del Trattamento e base giuridica
I suoi dati personali e di contatto, di preventivi, di polizze, compresi i dati di terzi conferiti anche per la gestione di sinistri, saranno trattati allo scopo di erogare consulenza previdenziale e intermediazione assicurativa (art.106 Cap), e per tutte le attività funzionali e strumentali all’esecuzione del servizio di consulenza e intermediazione; nonché per ulteriori servizi/forniture per le quali il Titolare è autorizzato (esempio: contratti di prestito, carte di credito, procacciamento d’affari). Tutti i dati acquisiti saranno trattati unicamente per fornire riscontro e soddisfare i suoi bisogni, ovvero per adempiere ad obblighi contrattuali ed esigenze di legge (ad esempio: ai fini delle leggi sulle assicurazioni obbligatorie per la Responsabilità civile, della legge Antiriciclaggio, o per reclami anche presso Autorità Garanti);
- Per le finalità di cui alla lettera a) potranno essere trattati categorie particolari di dati (art.9 Gdpr), con l’avvertenza che tali dati non saranno trattati su larga scala;
- Al fine di rendere il miglior servizio al cliente, i dati potranno essere trattati per fornire le informazioni (posta, telefono, email, sms, etc.), su novità legislative o di prodotto, per fini promozionali/commerciali, comprese ricerche di mercato; esclusa la profilazione, ovvero processi decisionali automatizzati.
- Liceità del trattamento e consenso
Il consenso al trattamento dei dati per le finalità di cui al punto 1.a è necessario per l’adempimento delle nostre prestazioni consulenziali e di intermediazione assicurativa. Il consenso al trattamento dei dati per le finalità di cui ai punti 1.b e 1.c sono facoltativi e revocabili in qualsiasi momento con semplice richiesta scritta.
- Modalità del Trattamento
I dati saranno trattati su supporto cartaceo o con l’ausilio di strumenti informatici anche su banca dati proprietaria, curando la sicurezza e la riservatezza, con logiche strettamente correlate alle finalità e con modalità tali da ridurre al minimo il rischio di perdita/distruzione, di accesso non autorizzato, o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità.
- Durata del Trattamento
I dati dell’Interessato conferiti per la prestazione dei servizi/forniture di consulenza e intermediazione (esempio: preventivi, richiesta di conclusione/rinnovo/gestione di polizze di assicurazione, nonché per la denuncia/gestione di sinistro), potranno essere conservati per tutta la durata del rapporto e per un periodo fino a 10 anni (nel caso di assicurazioni danni) o 20 anni (nel caso di assicurazioni vita) successivi al termine dello stesso, in conformità alla normativa in materia fiscale e civile. I dati relativi alle finalità di cui al punto 1.c potranno essere conservati per tutta la durata della prestazione del servizio di consulenza, ma non oltre 24 mesi successivi alla sua cessazione.
- Comunicazione e diffusione dei dati
I dati potranno essere trattati da nostri dipendenti/collaboratori/consulenti in qualità di soggetti responsabili/autorizzati al trattamento ed istruiti in tal senso; ovvero comunicati ad altri soggetti partner dei nostri servizi/forniture (ad esempio: imprese di assicurazione, coassicurazione e riassicurazione; istituti bancari/finanziari; società di assistenza, agenti, subagenti di assicurazione; broker; periti) che possono agire in qualità di autonomi titolari o responsabili dei dati ai sensi di legge per le finalità di cui al punto 1.a, 1.b. I suoi dati potranno altresì essere comunicati alle forze dell’ordine o autorità in base a quanto previsto dalla legge. I suoi dati non saranno da noi diffusi.
- Fonte e trasferimento dei dati
I dati personali da Lei conferiti, o provenienti da fonti pubbliche accessibili (esempio: Banca dati attestato di rischio) o da altre banche dati, non saranno in alcun modo da noi trasferiti all’estero.
- Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è il Sig. Federico Melilla intermediario di assicurazione regolarmente autorizzato per lo svolgimento delle attività connesse alle finalità del trattamento.
- Diritti dell’Interessato
In ogni momento, Lei potrà esercitare i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679, ovvero il diritto di rivolgersi al Titolare per richiedere l’accesso, la rettifica, l’aggiornamento, il blocco, la revoca del consenso, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e la cancellazione degli stessi; nonché proporre reclamo all’Autorità garante per la protezione dei dati personali. L’Interessato per l’esercizio dei propri diritti deve inviare richiesta scritta all’indirizzo del Titolare del trattamento dei dati. - Trattamento dei dati tramite sito web e moduli online
I dati personali dell’Interessato sono raccolti anche tramite il sito web del Titolare e attraverso i relativi moduli di contatto e richiesta di consulenza. In particolare, il conferimento dei dati avviene mediante la compilazione volontaria dei form presenti sul sito, finalizzati a consentire il ricontatto da parte del Titolare e l’erogazione dei servizi di consulenza assicurativa e previdenziale richiesti.
Il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori può comportare l’impossibilità di fornire riscontro alle richieste inviate. - Categorie di dati trattati
A seconda della tipologia di servizio richiesto e del modulo compilato, il Titolare potrà trattare le seguenti categorie di dati personali:– dati identificativi e di contatto (nome, cognome, email, telefono);
– informazioni fornite volontariamente dall’Interessato relative alle proprie esigenze assicurative e previdenziali;
– dati relativi a veicoli, immobili, viaggi, coperture assicurative richieste o già in essere;
– informazioni necessarie alla valutazione del rischio assicurativo e all’elaborazione di consulenze e preventivi personalizzati.Tali dati sono strettamente pertinenti e limitati alle finalità per le quali sono raccolti.
- Richiesta di consulenza e preventivi non automatici
I dati personali conferiti tramite il sito web sono utilizzati esclusivamente per consentire al Titolare di ricontattare l’Interessato e fornire consulenza assicurativa personalizzata, anche finalizzata all’elaborazione di preventivi, che non avvengono mediante processi automatizzati o sistemi decisionali automatici.
Ogni valutazione e proposta assicurativa è effettuata previa analisi umana da parte di un consulente incaricato. - Strumenti di tracciamento e dati di navigazione
Il sito web, realizzato su piattaforma WordPress, utilizza strumenti di tracciamento e tecnologie informatiche necessarie al corretto funzionamento del sito stesso, nonché strumenti di analisi statistica volti a monitorare e migliorare le prestazioni e l’esperienza di navigazione degli utenti.
I dati di navigazione raccolti (quali indirizzi IP, log di accesso, informazioni sul browser e sul dispositivo) sono trattati in forma aggregata e anonima, salvo quanto strettamente necessario per adempiere a obblighi di legge o accertare eventuali responsabilità in caso di illeciti informatici.
Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie e degli strumenti di tracciamento si rimanda alla specifica Cookie Policy. - Modalità di contatto per l’esercizio dei diritti
Per l’esercizio dei diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l’Interessato può inviare una richiesta scritta al Titolare del trattamento all’indirizzo email: info@dmassicurazioni.it